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DATENSCHUTZ

Datensicherheit, Cookies und co.

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch www.family-good.de erfolgt ausschließlich in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den einschlägigen Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit, insbesondere den Bestimmungen der Datenschutz Grundverordnung (EU-DSGVO) sowie des Telemediengesetzes (TMG).

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung aufmerksam durch. Sie klärt über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten von Personen auf, die Angebote unserer Webseite nutzen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für den Besuch von www.family-good.de und die Nutzung der Funktionen unserer Webseite. Betreiberin und verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts ist

Ina Franca Lichti
Großkarlbacher Str. 22 A
67229 Laumersheim
E-Mail: lichti@mail.de

 

1. ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

 

1.1. BESUCH UNSERES ONLINESHOPS

Unter www.family-good.de werden automatisch ihre Server Log Files Informationen erhoben, welcher Ihr Browser an uns übermittelt. 

 

 

Dies sind:

• IP-Nummer des Endgeräts,

• Betriebssystem des Endgeräts,

• Browsertyp/ -version,

• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite),

• Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse),

• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage,

• Name und URL der abgerufenen Dateien,

• Meldung über erfolgreichen Abruf
 

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht.

 

1.2. KONTAKTANFRAGE

Sie können uns jederzeit eine Mitteilung per E-Mail übersenden. Hierbei übersenden Sie uns Ihre E-Mailadresse für die Kontaktaufnahme. Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Kommunikation beendet bzw. Ihr Anliegen vollständig geklärt ist.


1.3. REGISTRIERUNG

Beim Eröffnen eines Kundenkontos, willigen Sie ein, dass Ihre Bestandsdaten (Anrede, Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bankverbindung, etc.) sowie Ihre Nutzungsdaten (Benutzername, Passwort) gespeichert werden. Dadurch können wir Sie als Kunden identifizieren und Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellungen zu verwalten.

Wenn Sie Ihr Kundenonto löschen möchten, können Sie uns jederzeit eine E-Mail an lichti@mail.de schicken und wir Löschen für Sie die hinterlegten Daten.


1.4. BESTELLUNG

Wir verarbeiten Ihre Bestelldaten zur Abwicklung des Kaufvertrags. Die Verarbeitung der Daten erfolgt entsprechend auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

Wir übermitteln Ihre Adressdaten an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen. Sofern es zur Abwicklung des Vertrags erforderlich ist, übermitteln wir zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer zur Abstimmung eines Liefertermins (Avis) an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen. Wir übermitteln Ihre Transaktionsdaten (Name, Datum der Bestellung, Zahlungsart, Versand- und/ oder Empfangsdatum, Betrag und Zahlungsempfänger, ggf. Bankverbindung oder Kreditkartendaten) an den mit der Abwicklung der Zahlung beauftragten Zahlungsdienstleister.

Bei der Bestellung werden Ihr Name, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse sowie Ihre Zahlungsinformationen erfragt. Wählen Sie die Zahlungsart „Rechnung“ werden wir ggf. eine Bonitätsprüfung durchführen lassen, bevor wir den Auftrag bestätigen.

 

 

2. VERWENDUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Prüfung der Bonität sowie zum Zweck der technischen Administration der Webseiten.

2.1. ZWECKGEBUNDENHEIT, LÖSCHUNG UND SPERRUNG DER DATEN

Ihre Daten werden für die jeweils vertraglich vereinbarten Zwecke, d. h. z. B. zur Einrichtung des Kundenkontos, Ausführung Ihrer Bestellung oder zur Kontaktaufnahme, verwendet. Fallen die Erhebungs- und Speicherzwecke weg, werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten von Ina Franca Lichti  bestehen. Muss Ina Franca Lichti die Daten aufgrund geltenden Rechts aufbewahren, werden die Daten für jegliche andere Verwendung gesperrt.
 

2.2. DRITTE

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn es hierfür nach Datenschutzrecht eine Berechtigung oder Verpflichtung gibt. Eine Berechtigung liegt z. B. dann vor, wenn wir die Daten von einem Serviceprovider im Wege der Auftragsdatenverarbeitung speichern lässt (z.B. Zahlungsanbieter oder Versanddienstleister). Diese Unternehmen werden von uns zur Einhaltung des einschlägigen Datenschutzrechts, wie z. B. des Bundesdatenschutz- und Telemediengesetzes, verpflichtet. Eine Berechtigung stellt es auch dar, wenn Sie uns Ihr ausdrückliches Einverständnis zur Weiterleitung geben. Ferner können wir gesetzlich zur Weitergabe der Daten an Dritte verpflichtet sein, z. B. bei der Anfrage einer Ermittlungsbehörde.
 

2.3. FREIWILLIGE UND NOTWENDIGE ANGABEN

Überall, wo wir Daten erheben, werden Sie Hinweise finden, ob die Daten angegeben werden müssen, z.B. Ihre Adresse, um Ihnen Ihre Bestellung zuzusenden, oder ob die Angabe freiwillig ist. Notwendige Angaben sind stets mit einem Sternchen gekennzeichnet. Freiwillige Angaben werden neben der Bearbeitung Ihres Anliegens auch für statistische Zwecke und zur Verbesserung unseres Angebots in anonymisierter Form ausgewertet.

3. AUSKUNFTS-, BERICHTIGUNGS- UND LÖSCHUNGSRECHT

Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung. Auskunft über die gespeicherten Daten gibt deie Datenschutzbeauftragte Frau Ina Franca Lichti, den sie unter folgender E-Mail erreichen können: lichti@mail.de. Weiterhin können Sie Daten berichtigen oder löschen lassen.

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte jederzeit an die Datenschutzbeauftragte.

4. COOKIES


4.1. GENERELLES

www.family-good.de verwendet Cookies, um den Funktionsumfang des Onlineshops zu erweitern und die Nutzung für Sie komfortabler zu gestalten. Wir informieren Sie auch auf der Eingangsseite unseres Onlineshops über den Einsatz von Cookies. Cookies werden u. a. im Rahmen der Nutzung von Google Analytics eingesetzt. Cookies sind Einträge in Datenbanken auf Ihrem Endgerät, die dem Austausch von Informationen zwischen Computerprogrammen oder der kurzfristigen Archivierung von Informationen dienen. Cookies selbst enthalten keine personenbezogenen Daten. Grundsätzlich werden zwei Arten von Cookies unterschieden:


• Session Cookies: Session Cookies werden auf Ihrem Endgerät für die Länge Ihrer Internetnutzung gespeichert. Wenn Sie die Nutzung beenden und den Browser schließen, werden die Cookies inaktiv und automatisch von Ihrem Endgerät gelöscht.

• Permanente Cookies: Permanente Cookies werden auf dem Speicher Ihres Endgeräts hinterlegt und werden nicht gelöscht, wenn Sie den Browser schließen.


Die über Cookies generierten Daten werden auch erhoben, um Informationen über die Anzahl der Besucher, die Durchschnittsverweilzeit auf einer bestimmten Seite und eine Nutzerverhaltensanalyse zum Onlineshop zu erstellen. Diese Informationen werden verwendet, um herauszufinden, wie gut www.family-good.de angenommen wird und wo die Webseite ggf. verbessert werden kann.


4.2. UNTERBINDEN UND LÖSCHEN VON COOKIES

Sie können das Setzen von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers unterbinden oder stets eine vorherige Benachrichtigung über das Setzen eines Cookies verlangen. Ferner können Sie die Cookies löschen. Näheres erfahren Sie je nach Browser z.B. hier:

• Internetexplorer: http://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/block-or-allow-cookies sowie           http://windows.microsoft.com/de-de/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

• Apple Safari: http://apple-safari.giga.de/tipps/cookies-in-safari-aktivieren-blockieren-loeschen-so-geht-s/

• Opera: http://help.opera.com/Linux/9.01/de/cookies.html

4.3. GOOGLE ANALYTICS

www.family-good.de verwendet den Webseitenanalysedienst Google Analytics, der von der Google Inc., USA betrieben wird. Google verwendet ebenfalls Cookies, die uns eine Nutzungsanalyse hinsichtlich des Onlineshops ermöglichen. Zu diesem Zweck werden die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung von uns (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an die Server von Google in den USA weitergeleitet und dort zu Analysezwecken gespeichert. Ihre IP-Adresse wird vor der Weiterleitung in die USA und deren Speicherung anonymisiert. Google wird diese Informationen im Auftrag von uns benutzen, um Ihre Nutzung von uns auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und diese Informationen zur Verbesserung des Onlineshops auszuwerten. Die von Google von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt oder in Verbindung gebracht. Sie können den Einsatz von Google Analytics durch Installation eines Add-Ons unterbinden, das Sie hier https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de herunterladen können.

4.4. VERWENDUNG VON FACEBOOK SOCIAL PLUGINS

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz „Soziales Plug-in von Facebook“ bzw. „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“- Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook- Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem „Facebook Blocker“ (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

 

4.5. GOOGLE FONTS

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten benutzen wir externe Schriften von Google-Fonts. Diese werden bei Besuch der Seite von Servern der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”) geladen. Google speichert dabei keine Cookies in Ihrem Browser. Nach unseren Informationen wird jedoch die IP-Adresse des Endgerätes des Nutzers an Google übertragen und gespeichert. Diese Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses an einer optimalen Vermarktung unseres Angebotes nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Google ist zertifiziert unter:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

 

5. SICHERHEITSHINWEIS

Wir haben eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um personenbezogene Informationen im angemessenen Umfang und adäquat zu schützen. Unsere Datenbanken werden durch physische und technische Maßnahmen sowie Verfahrensmaßnahmen geschützt, die den Zugang zu den Informationen auf speziell autorisierte Personen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung einschränken. Unser Informationssystem befindet sich hinter einer Software-Firewall, um den Zugang von anderen Netzwerken zu unterbinden, die zum Internet in Verbindung stehen. Nur Angestellte, die die Informationen benötigen, um eine spezielle Aufgabe zu erfüllen, erhalten Zugang zu personenbezogenen Informationen. Unsere Mitarbeiter sind in Bezug auf Sicherheit und Datenschutzpraktiken geschult. Wenn personenbezogene Informationen über unsere Internetseiten erhoben werden, erfolgt die Übertragung verschlüsselt unter Nutzung der Industrie-Standard Secure-Socket-Layer („SSL“)-Technologie. Sensible Informationen, wie zum Beispiel Kreditkartennummern oder Kontoinformationen, werden zum weiteren Schutz verschlüsselt. Ihr Passwort für den Zugang zu unseren Internetseiten sollten Sie niemals an Dritte weitergeben und Sie sollten dieses Passwort regelmäßig ändern. Wenn Sie unsere Seiten verlassen haben, sollten Sie das Log-out betätigen und Ihren Browser schließen, um zu vermeiden, dass nicht autorisierte Benutzer Zugang zu Ihrem Benutzerkonto erhalten. Bei einer Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden.

6. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist oder eine von Ihnen erteilte Einwilligung von Ihnen widerrufen wurde. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu beachten sind, kann die Speicherdauer zu bestimmten Daten ungeachtet der Verarbeitungszwecke bis zu 10 Jahre betragen.

7. TECHNISCHE UND ORGANISATORISCHE MASSNAHMEN

Wir werden die technischen und organisatorischen Maßnahmen treffen, die erforderlich sind, um datenschutzrechtlichen Vorgaben zu genügen, sofern der Aufwand in einem angemessenen Verhältnis zu dem angestrebten Schutzzweck steht. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit nicht gewährleistet werden, bitte übersenden Sie daher vertrauliche Informationen auf anderem Wege.

8. WEITERE INFORMATIONEN

Wenn Sie Fragen zu Ihren Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns insbesondere unter lichti@mail.de kontaktieren.

9. ÄNDERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn Services oder Produkte sich ändern oder dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist. Bei Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren und an prominenter Stelle auf dem Onlineshop mit angemessener Vorfrist eine Mitteilung über die Änderung integrieren.